中新網(wǎng)山西新聞2月8日電 日前，在山西金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會《2022年度糾紛多元化解工作“雙先”表彰的通知》中，浦發(fā)銀行山西太原分行被授予了2022年度金融消費(fèi)糾紛多元化解先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

　　2022年，浦發(fā)銀行太原分行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，通過多種渠道、多種措施，充分發(fā)揮金融糾紛調(diào)解工作站的職能，為金融消費(fèi)者解決各類金融糾紛，保障了金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，2022年度共通過山西金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會金調(diào)委調(diào)解案件758筆，在當(dāng)?shù)?9個金融機(jī)構(gòu)中占比28.87%，排名第二。

　　后續(xù)，浦發(fā)銀行太原分行將繼續(xù)加強(qiáng)糾紛多元化解工作，積極聯(lián)動山西省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會和當(dāng)?shù)胤ㄔ�，�?chuàng)新金融機(jī)構(gòu)通過非訴訟渠道處理金融糾紛模式，充分利用金調(diào)委的專業(yè)優(yōu)勢，在監(jiān)管部門的監(jiān)督下，盡可能以“低成本、高效、便捷”的方式，積極解決消費(fèi)者爭議，更好的幫助消費(fèi)者解決問題，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。(完)

　　(崔晶)