中新網(wǎng)山西新聞12月7日電 “雖然天氣寒冷,但是中國(guó)銀行的愛(ài)心服務(wù)卻很暖心,讓我們戶外勞動(dòng)者有了一個(gè)歇歇腳、喝杯水的地方。”近日,在中國(guó)銀行晉城市分行陵川支行營(yíng)業(yè)大廳,環(huán)衛(wèi)工人李師傅走進(jìn)設(shè)在大廳的“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”休憩,該行工作人員捧上一杯熱茶水。
該行愛(ài)心驛站是以營(yíng)業(yè)大廳為陣地,以環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、交警等戶外工作者為主要服務(wù)對(duì)象,開(kāi)放現(xiàn)有服務(wù)資源,將網(wǎng)點(diǎn)的休息等候區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、報(bào)刊閱覽區(qū)等公共區(qū)域無(wú)償開(kāi)放,為其提供愛(ài)心餐點(diǎn)、飲水、手機(jī)充電、報(bào)刊閱讀、休憩等公益服務(wù),為戶外勞動(dòng)者提供一個(gè)溫馨場(chǎng)所。
“愛(ài)心驛站”為廣大戶外勞動(dòng)者提供貼心服務(wù)的同時(shí),還積極向廣大客戶宣傳講解反洗錢(qián)、防范非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的金融知識(shí),提升廣大客戶識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力。
目前,中國(guó)銀行晉城市分行轄內(nèi)共有20家機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“愛(ài)心驛站”,其中,獲山西省政府民生實(shí)事項(xiàng)目的4家,省級(jí)工會(huì)的6家,其余為市級(jí)工會(huì)“愛(ài)心驛站”。該行“愛(ài)心驛站”是“中行溫暖角”的延伸,打通服務(wù)勞動(dòng)者群體最后一公里。
中國(guó)銀行晉城市分行將不斷完善“愛(ài)心驛站”服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)大設(shè)置范圍,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為更多的戶外工作者提供更貼心、細(xì)致的服務(wù),為廣大戶外勞動(dòng)者撐起溫暖“避風(fēng)港”。(完)
(陳春云)