中新網(wǎng)山西新聞3月27日電 臨汾侯馬農(nóng)商銀行學(xué)府支行充分利用周邊小微商戶眾多的有利條件，充分挖掘周邊資源，以晉享e付收款碼營銷拓展為契機，成立營銷小組，積極搶占轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)商戶，同時吸引更多的新客戶，帶動開卡、手機銀行、存貸款等業(yè)務(wù)的同步增長，不斷夯實客戶基礎(chǔ)，加大市場營銷力度，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)雙提升。

　　網(wǎng)格化營銷，拓寬服務(wù)渠道。該行對轄內(nèi)商戶、市場、社區(qū)進(jìn)行劃分，安排專人對接，進(jìn)行推廣營銷服務(wù)。日常逐戶營銷、專人走訪、全面宣傳、介紹相關(guān)優(yōu)惠政策……營銷小組積極開展每日“黃金2小時”，街頭店面總是能看到他們的身影。

　　貼心式回訪，增強客戶粘度。侯馬農(nóng)商銀行秉承著“普惠新田、鼎力小微”的使命，了解客戶實際需求，同步開展存貸款、電子銀行、普惠金融知識等宣傳工作。該行持續(xù)加大對商戶回訪維護(hù)力度，為不同需求客戶推薦針對性金融產(chǎn)品，實現(xiàn)一對一精準(zhǔn)營銷；同時建立線上客戶群，在群內(nèi)實時推送相關(guān)金融知識及該行最新優(yōu)惠政策，進(jìn)一步增強客戶黏性，這就是該行擁有忠實“粉絲”的成功秘訣。

　　鐵規(guī)章機制，強化考核激勵。為了把電子銀行工作切實取到實效，學(xué)府支行制定專項方案和紀(jì)律要求，使每個人都知曉自身的工作目標(biāo)，并納入績效考核中，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展同員工個人利益雙贏。一本本回訪臺賬、營銷臺賬督促著他們，發(fā)揮著績效考核這根“指揮棒”作用，不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的活力和效率，形成人心齊、干勁足、謀發(fā)展的良好局面。

　　下階段，侯馬農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效、擴大服務(wù)半徑、增強服務(wù)功能，以推廣晉享e付收款碼為契機，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步增強該行品牌競爭力和市場占有率，發(fā)揮好支持地方經(jīng)濟發(fā)展金融主力軍作用，進(jìn)一步提升金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效。(完)

　　(劉琛)