中新網山西新聞5月22日電 近日,山西榆次,客戶張先生將一面印有“為民解憂暖人心,至真至誠顯真情”的錦旗送到榆次農商銀行經緯路支行,感謝該行幫他解決困難。
2021年7月,個體工商戶張先生來到榆次農商銀行經緯路支行咨詢貸款,客戶經理郝婉容向他介紹貸款產品,了解情況后,經緯路支行為張先生發(fā)放二手房按揭貸款,用信情況一直良好。就在去年,張先生遇到電信詐騙,被騙走7萬元,致使無法正常償還貸款利息甚至基本生活都成問題。
面對這一突如其來的狀況,張先生想到經緯路支行,郝婉容向行長匯報后,立即上門了解情況,對經營流水進行調查,得知符合貸款條件后,為張先生開通貸款審批綠色通道,給他辦理一筆7萬元的經營貸款以解燃眉之急。
錦旗雖輕,卻是對榆次農商銀行金融服務的肯定和鞭策。下一步,榆次農商銀行將強化黨建引領,持續(xù)優(yōu)化金融服務,做到貸款支持有速度,客戶服務有溫度,為助力地方經濟發(fā)展貢獻力量。(完)
(翟若鈺)