中新網(wǎng)山西新聞9月30日電 “今年杭溫高鐵通車后,游客特別多,有你們保障我們景區(qū)供電,我們就放心多了。” 9月30日,國網(wǎng)陵川縣供電公司古郊鄉(xiāng)供電所工作人員來到王莽嶺景區(qū),對該景區(qū)電力線路、供電設(shè)備等進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,護(hù)航國慶假期景區(qū)安全可靠用電。
為保障國慶“黃金周”旅游潮用電安全可靠,國網(wǎng)陵川縣供電公司主動問需,服務(wù)前移,對各個旅游景點、民宿、餐飲、充電樁及商戶進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的用電檢查。該公司扎實開展客戶走訪活動,詳細(xì)了解景區(qū)、民宿、農(nóng)家樂等客戶的用電需求。并針對性地指導(dǎo)安全用電知識,同時充分發(fā)揮帶電作業(yè)優(yōu)勢,堅持“能帶不!痹瓌t,最大限度降低客戶停電感知,全力保障居民安全不間斷用電。結(jié)合當(dāng)前正在開展的秋季安全活動,該公司強化電網(wǎng)設(shè)備運行維護(hù),充分運用紅外成像、超聲波局放檢測等手段,增加對重要輸變電設(shè)備巡視頻次,嚴(yán)密監(jiān)視重要電網(wǎng)設(shè)備運行狀況,確保設(shè)備狀態(tài)可控、能控、在控。
在絡(luò)繹不絕的外地游客群體中,自駕游已成為一種流行選擇。為確保電動汽車駕駛者的順暢出行,國網(wǎng)陵川縣供電公司對王莽嶺景區(qū)、錫崖溝景區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域的充電設(shè)施進(jìn)行了全方位的檢查與維護(hù)。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的故障充電樁,工作人員迅速采取行動,第一時間聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行緊急修復(fù)或更換,以保障國慶期間充電樁的高效運行和最大可用率。此外,該公司在充電樁周邊精心布置了明確的指示標(biāo)識和詳盡的操作流程圖,以便游客快速掌握充電樁的正確使用方法,進(jìn)一步優(yōu)化了游客的充電體驗。
同時,為全力做好節(jié)日期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,該公司進(jìn)一步強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)品質(zhì),嚴(yán)格落實應(yīng)急值班制度,加強應(yīng)急搶修指揮,保障快速應(yīng)急處置。輸電、變電、配電、各供電所實行搶修24小時生產(chǎn)值班制度,隨時處置各類突發(fā)事件。下階段,國網(wǎng)陵川縣供電公司將持續(xù)做好國慶期間重要用戶服務(wù)工作,及時跟進(jìn)用電負(fù)荷變化,進(jìn)一步加強值班搶修隊伍力量,確保人員車輛24小時待命,全力守護(hù)國慶供電安全。(完)(張寧淳)