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山西忻州:供電人員主動(dòng)服務(wù)供暖用戶 保障百姓取暖無(wú)憂
2024年10月25日 18:51
來(lái)源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞10月25日電 “10千伏前秦線尹村2號(hào)熱源站箱變母線A相15攝氏度,B相16.1攝氏度,C相16.3攝氏度,溫度正!10月24日,國(guó)網(wǎng)忻州忻府區(qū)供電公司秦城供電所員工來(lái)到尹村2號(hào)熱源站,幫助客戶檢查配套電力設(shè)施、空氣能機(jī)組,排查用電安全隱患。

國(guó)網(wǎng)忻州忻府區(qū)供電公司供圖

  “供暖期間,我們供電所組織員工加大設(shè)備巡檢力度,增加供暖設(shè)備紅外測(cè)溫檢測(cè)的頻次,通過(guò)村網(wǎng)共建網(wǎng)格,建立專屬網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)機(jī)制,同時(shí)依托用電信息采集監(jiān)控平臺(tái),全天候監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況,確保客戶取暖用電安全可靠。”秦城供電副所長(zhǎng)胡國(guó)青說(shuō)。

  為全面消除供暖負(fù)荷增長(zhǎng)帶來(lái)的設(shè)備隱患,國(guó)網(wǎng)山西電力忻州(忻府)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)詳細(xì)制定清潔取暖保電方案,對(duì)所有清潔取暖線路建立檔案,建立線路巡視、紅外測(cè)溫臺(tái)賬,對(duì)巡視人員、巡視時(shí)間、設(shè)備溫度等巡視巡檢進(jìn)行認(rèn)真記錄,做到巡視有數(shù)據(jù)、有分析、有影像,為以后線路運(yùn)行和負(fù)荷管理工作積累詳細(xì)數(shù)據(jù)。

  進(jìn)入10月下旬,忻府區(qū)供暖企業(yè)逐步開啟供暖設(shè)備注水試運(yùn)行,該公司根據(jù)去年極寒天氣的用電特點(diǎn),提早介入,加強(qiáng)主要供暖線路測(cè)溫,特巡清潔取暖涉及的10千伏線路,已消除設(shè)備隱患3處。同時(shí),組織所屬各供電所開展延伸服務(wù),加強(qiáng)冬季安全用電宣傳,通過(guò)上門走訪、發(fā)放宣傳單等多種形式,向清潔取暖客戶宣傳安全用電知識(shí),指導(dǎo)居民客戶規(guī)范使用取暖電器。同時(shí)巡查分戶采暖客戶的低壓配電設(shè)備,檢測(cè)接戶線、表箱內(nèi)負(fù)荷開關(guān)的接點(diǎn)溫度,幫助客戶消除隱患,保證線路的正常運(yùn)行。

  下一步,國(guó)網(wǎng)忻州忻府區(qū)供電公司堅(jiān)決抗牢保暖保供責(zé)任,依托“網(wǎng)格化”供電服務(wù)模式,實(shí)施“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),實(shí)時(shí)跟蹤客戶用電負(fù)荷情況,及時(shí)了解供暖企業(yè)的用電需求,持續(xù)開展保供保暖工作,確保百姓用上舒心電、暖心電、安全電。(完)(彭建有)

【編輯:任曼曼】
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