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山西孝義:提升客戶用能服務(wù) 優(yōu)化營商環(huán)境
2024年11月14日 11:28
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞11月14日電 11月13日早晨,國網(wǎng)孝義市供電公司工作人員任小虎來到山西天福廣場購物中心有限公司,為用戶安裝負(fù)荷控制裝置,實(shí)現(xiàn)了對(duì)該公司空調(diào)系統(tǒng)負(fù)荷可觀、可測、可調(diào)。

  為給用戶提供常態(tài)化、精細(xì)化的用能服務(wù),協(xié)助用戶解決用能問題,孝義公司扎實(shí)推進(jìn)市場化需求響應(yīng)及新型電力負(fù)荷管理工作。通過負(fù)荷資源排查、負(fù)控協(xié)議簽訂、現(xiàn)場設(shè)備安裝、回路改造、分路資源資產(chǎn)建檔及負(fù)控系統(tǒng)用戶信息維護(hù)等一系列工作實(shí)現(xiàn)負(fù)荷的標(biāo)簽化、在線化、精細(xì)化管理,助力企業(yè)降本增效,提升用戶用能體驗(yàn),增強(qiáng)用戶獲得感、滿意度。

  孝義公司全力做好負(fù)荷管理裝置的日常運(yùn)維,確保各類設(shè)備正常運(yùn)行。一是嚴(yán)格落實(shí)負(fù)荷管理裝置全壽命管理要求,確保設(shè)備從出庫到報(bào)廢實(shí)現(xiàn)全過程閉環(huán)。二是安排專人實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集情況,確保負(fù)荷完整采集,數(shù)據(jù)延時(shí)不得超過1小時(shí)。三是做好異常問題處理,滿足公司采集管理消缺時(shí)限要求。

  截至日前,該公司已完成14戶負(fù)控終端安裝及接入。國網(wǎng)孝義市供電公司扛牢電力保供首要政治責(zé)任,凝聚保供合力,堅(jiān)決守住大電網(wǎng)安全生命線和民生用電底線。(完)

  (張靜)

【編輯:任曼曼】
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