中新網(wǎng)山西新聞11月20日電 “張大媽，你家的漏電保護(hù)器出故障了，必須要更換了，否則很容易發(fā)生用電安全事故，后果嚴(yán)重啊�！�11月18日，國網(wǎng)長子縣供電公司工作人員在草坊村開展入戶走訪時(shí)，將發(fā)現(xiàn)的用電安全問題現(xiàn)場向客戶反饋并幫助整改，筑牢用電防護(hù)網(wǎng)。

　　近日氣溫持續(xù)走低，不少老年人已開始使用電熱毯、電暖氣等大功率電器取暖，家用電器漏電問題需高度重視。長子供電公司適時(shí)開展入戶走訪，組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)村民家中的漏電保護(hù)器開展逐一檢查、測試，及時(shí)幫助用戶排除安全隱患。走訪過程中，工作人員對用戶家中用電線路設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)地隱患排查，徹底消除各類安全隱患，積極指導(dǎo)客戶做好家用電器設(shè)備的安全檢查和防護(hù)措施，杜絕家用電器帶病上崗。同時(shí)，工作人員向客戶宣傳安全用電常識，切實(shí)保障客戶用電安全，宣傳報(bào)修電話和臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)電話，提高服務(wù)質(zhì)效。

　　在巡檢過程中，工作人員仔細(xì)排查客戶漏電保護(hù)器運(yùn)行狀況，對檢查中發(fā)現(xiàn)漏電保護(hù)器退出運(yùn)行或者損壞的，認(rèn)真做好記錄，督促客戶及時(shí)投運(yùn)、更換。對投運(yùn)不成功的，主動幫助其查找原因。對用戶室內(nèi)線路、刀閘、保險(xiǎn)絲等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在老化、私拉亂接或配置不合理現(xiàn)象及時(shí)幫助整改，保障客戶用電安全。

　　下一步，長子供電公司將密切關(guān)注寒潮、降溫等氣象預(yù)警，增強(qiáng)線路和設(shè)備巡視頻次，對使用電采暖設(shè)備的客戶開展安全用電宣傳，普及冬季安全用電常識，全力保障民眾溫暖過冬。(完)

　　(許少華)