中新網(wǎng)山西新聞11月22日電 “供電公司真是太有心了，每年都來為我們檢查生產(chǎn)用電線路，消除用電安全隱患。電壓穩(wěn)、電力足，我們生產(chǎn)用電更有保障了……”11月20日，國網(wǎng)山西長子縣供電公司宋村供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員來到山西中礦填充有限公司開展上門走訪服務(wù)，為企業(yè)“體檢”用電設(shè)備，全面排查用電安全隱患，確保企業(yè)生產(chǎn)用電無憂。

　　為保障企業(yè)冬季生產(chǎn)用電安全可靠，長子縣供電公司前移服務(wù)平臺，組織黨員服務(wù)隊隊員深入經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建材、食品等重點(diǎn)企業(yè)開展“一對一”走訪，搭建電企供需交流平臺，服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)。

　　走訪中，長子縣供電公司服務(wù)人員全面了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營、用電負(fù)荷、用電設(shè)備運(yùn)維等情況，認(rèn)真聽取客戶的用電需求，詳細(xì)介紹相關(guān)供用電政策。他們主動開展安全用電檢查和隱患排查，現(xiàn)場幫助客戶解決用電問題，重點(diǎn)對企業(yè)配電室、配電線路、生產(chǎn)車間、自備電源等進(jìn)行“把脈問診”，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。同時，他們還結(jié)合客戶不同用電特點(diǎn)，提供差異化服務(wù)，幫助客戶制定用電方案，指導(dǎo)客戶合理安排生產(chǎn)班次，有效節(jié)約用電成本。

　　截至目前，長子縣供電公司共走訪企業(yè)17家，協(xié)助企業(yè)整改用電安全隱患5處。下一步，該公司將常態(tài)化開展客戶走訪活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，為客戶提供更安全、更貼心的用電服務(wù)。(完)(許少華)