中新網(wǎng)山西新聞12月16日電 “在中國兌換外幣真方便,特別是在入住酒店可以隨時兌換,真的很CITY!”來自意大利的David用中文感慨。
近日,意大利籍游客David在位于山西晉中榆次的萬豪美悅國際酒店辦理入住時,在酒店前臺看到“晉商銀行外幣代兌機構(gòu)”的標牌,詢問是否可以在此處兌換外幣。酒店工作人員熱情回應,并詳細介紹了雙語版“晉商銀行外匯牌價”,告知David可以兌換五種幣種,且服務免費。David隨即進行了美元兌換人民幣的操作。
David對晉商銀行提供的外幣兌換服務給予了高度評價。他表示,初到中國時非常擔憂支付問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)酒店前臺就能直接兌換人民幣,“感到非常驚喜和滿意,酒店工作人員兌換外幣的服務也很棒,態(tài)度好,效率高。我會把這一優(yōu)質(zhì)服務介紹給更多朋友!
作為支付服務的提供者,晉商銀行不斷推動支付服務的便民化與親民化,特別關(guān)注外籍來晉人員的支付體驗,旨在讓他們在中國的“詩和遠方”之旅中更加從容自在,不受支付服務困擾,跨越“數(shù)字鴻溝”。
截至目前,晉商銀行晉中分行外幣代兌服務點已累計為外籍人士提供多次兌換服務,合計兌換金額超過1000余美元。這一服務的推出,不僅提升了外籍人士的支付體驗,也展示了中國金融服務的溫度與用心。
晉商銀行相關(guān)負責人表示,將持續(xù)深化支付服務場景建設(shè),加強與外幣代兌點的溝通合作,不斷優(yōu)化外籍人員的支付體驗,讓外籍人士真正感受到“有溫度”的晉商“心”服務,讓支付服務更加國際化、便捷化,讓老外支付不見“外”,讓金融生活更美好。(完)(趙培淇)