中新網(wǎng)山西新聞1月7日電 “非常感謝你們,每年回來都能感受到你們貼心的供電服務(wù),讓我們返鄉(xiāng)人員感到很暖心!1月7日,山西省曲沃縣里村鎮(zhèn)村民李先生對前來開展用電檢查的國網(wǎng)曲沃供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員付清偉、席榮彥感謝道。
隨著年關(guān)將近,返鄉(xiāng)熱潮涌動。該公司積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和青年突擊隊全力開啟暖心走訪服務(wù)模式,確保返鄉(xiāng)人員用電無憂,安心與家人團圓。對返鄉(xiāng)務(wù)工人員較集中的社區(qū)、鄉(xiāng)村進行摸底排查,充分發(fā)揮供電所“網(wǎng)格化”管理優(yōu)勢,掌握返鄉(xiāng)務(wù)工人員信息。走訪過程中,該公司工作人員對返鄉(xiāng)村民用電線路進行詳細檢查,消除導(dǎo)線破損、開關(guān)接觸不良等各類安全隱患,并在表箱上粘貼臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式,確保群眾能及時與臺區(qū)經(jīng)理取得聯(lián)系。同時,根據(jù)用電負荷增長情況及配電變壓器和低壓供電線路的最大承載力,對部分設(shè)備可能發(fā)生重載或過載的問題制定應(yīng)對措施,精準解決過負荷等問題,提高設(shè)備保供能力。
“我們會一直提供24小時暢通的電力服務(wù),讓大家第一時間用上及時電、舒心電、滿意電!备肚鍌Ψ掂l(xiāng)群眾說道。
據(jù)悉,該公司還積極向返鄉(xiāng)人員推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP及“e起節(jié)電”活動,為其普及安全用電常識、線上交費渠道操作方法、節(jié)約用電小技巧等內(nèi)容,全面保障返鄉(xiāng)人員安全可靠用電。
截至目前,該公司為提前返鄉(xiāng)人員提供上門服務(wù)50余次,消除各類用電隱患10多起,發(fā)放節(jié)電宣傳手冊100余份,惠及70戶余返鄉(xiāng)務(wù)工人員家庭。下一步,該公司將持續(xù)做好返鄉(xiāng)人員供電服務(wù)工作,利用走訪和微信客戶群及時了解返鄉(xiāng)人員的用電訴求,提供貼心的用電服務(wù),讓返鄉(xiāng)人員深切感受到冬日的溫暖和濃濃的供電情。(完)(谷嘉雯 張格源)