中新網(wǎng)山西新聞1月21日電 蛇年新春將至,山西農(nóng)商銀行加載年味輸出,拉滿新春儀式感,積極開展“千企萬戶大走訪”等活動,助力小微企業(yè)跑好新年“第一棒”。截至2024年12月末,山西農(nóng)商銀行各項存款余額13765.05億元,較年初凈增884.04億元、增幅6.86%;各項貸款余額8758億元,較年初凈增628.41億元、增幅7.73%,其中支持實體貸款余額7556.76億元,較年初凈增663.29億元、增幅9.62%。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開拓線上新鈔預(yù)約服務(wù)
春節(jié)前夕,吳阿姨家的年味里藏著一絲不同尋常的驚喜。今年,她不再需要為準(zhǔn)備嶄新的壓歲錢而奔波于銀行之間,因為一次偶然的機(jī)會,她發(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)寧農(nóng)商行推出的線上新鈔預(yù)約服務(wù)。
輕點手機(jī)屏幕,預(yù)約金額、選定取鈔時間,幾分鐘的操作,讓吳阿姨輕松搞定了往年的“大工程”。而到了約定的日子,該行早已為她精心準(zhǔn)備了嶄新的鈔票,整齊地封裝在充滿節(jié)日氛圍的紅包里。這一創(chuàng)新服務(wù),不僅節(jié)省了吳阿姨的時間,更讓這份壓歲錢充滿了科技與人文的溫暖。
這一變化,正是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。在春節(jié)期間,銀行通過線上預(yù)約、智能客服等創(chuàng)新手段,讓金融服務(wù)更加便捷、貼心。而吳阿姨的故事,只是眾多受益者中的一個縮影。
鄉(xiāng)寧農(nóng)商行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅提升了服務(wù)效率,更在春節(jié)期間為人們帶來了實實在在的便利,它讓傳統(tǒng)的年味與現(xiàn)代科技完美融合,為人們的新春佳節(jié)增添了一份別樣的驚喜與溫馨。
助商惠民,備足資金迎戰(zhàn)“春節(jié)檔”
為應(yīng)對年關(guān)的“消費熱潮”,商戶們早早地便開始了囤備年貨!稗r(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,又因為價低量大,交易方式固定,相對來講,所需要的投資也大”這是在與農(nóng)貨商鋪交談中各位店主的擔(dān)憂。
針對當(dāng)前小微商戶“短、小、頻、急”的資金需求特點,侯馬農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),解決商戶融資難題,推廣“精微快貸”等線上貸款產(chǎn)品,拓寬個體工商戶融資渠道。
董先生在侯馬市新田市場經(jīng)營一家飾品店,正值春節(jié)備貨高峰期,但他卻為備貨資金犯了愁。正當(dāng)他一籌莫展之際,客戶經(jīng)理開展上門貸款營銷,了解到董老板的資金需求后,為其推薦產(chǎn)品,并當(dāng)場為其申請到20萬元的貸款授信額度。
“春節(jié)”臨近,侯馬市城鄉(xiāng)各個商家紛紛行動,搶抓銷售旺季的黃金時期,積極備貨保障節(jié)日貨物充足。侯馬農(nóng)商銀行以市場“年貨節(jié)”活動為契機(jī),積極開展沿街商鋪走訪營銷活動,重點走訪煙酒副食品、服裝、鞋帽等零售個體工商戶,將金融服務(wù)送到商戶“心坎里”。
預(yù)訂年夜飯、網(wǎng)購年貨、city過節(jié)……“新春檔”是一年消費“爆發(fā)期”。在市場商圈,他們攜帶禮物訪客戶、問需求,為客戶送上“晉享e付”等便捷支付結(jié)算工具和最新的貸款產(chǎn)品。山西農(nóng)商行通過加大信貸支持,推出福利活動、做好科技保障等加“數(shù)”促消費,共同拉升新年消費“熱”力值。聚焦新年“買買買”,農(nóng)商行依托“晉享生活”,聯(lián)合各大商圈推出“晉享優(yōu)品”“新春禮遇代金券”等促消費活動,讓消費者享年味、得實惠,也為商戶“券”人氣、增信心。
花式送福,“新年俗”里“情緒”濃
走進(jìn)農(nóng)商行各級系統(tǒng)機(jī)構(gòu),新春福字、蛇年玩偶、裝飾旗幟等喜慶元素點綴網(wǎng)點,中國結(jié)、福字窗花等福文化元素隨處可見。
農(nóng)商行關(guān)注各類群體的“情緒價值”,為前來的客戶朋友贈送新春好禮,在孝義農(nóng)商行,“歡聲孝語”“年俗體驗”等文化惠老活動頻頻上新,邀請獨居老年朋友歡聚網(wǎng)點,學(xué)反詐、賞年俗,迎福年;針對回晉返鄉(xiāng)人群,推出包括綠色通道、新年理財、機(jī)場嘉賓服務(wù)等“鄉(xiāng)建團(tuán)圓”服務(wù),為等待團(tuán)圓的人送上多重好禮與暖心陪伴;聚焦社區(qū)居民,開展送春聯(lián)、贈福字、猜燈謎等惠民活動,通過濃濃年味的打卡送福,讓更多人感受到屬于農(nóng)信人的金融溫度;同時,把反詐知識融入年味十足的活動現(xiàn)場,結(jié)合真實案例提醒居民如何識別、防范詐騙行為,進(jìn)一步提升了居民的防范意識和辨別能力,讓居民能夠在年關(guān)之際守好自己的“錢袋子”,過好“安心年”。
該行線下統(tǒng)籌網(wǎng)點錯峰營業(yè),保障市民節(jié)日期間的各類金融服務(wù)需求,線上手機(jī)銀行、個人網(wǎng)銀、電話銀行、微信銀行等渠道,提供7×24小時不間斷的金融服務(wù),滿足春節(jié)期間轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費、支付等金融服務(wù)需求。
山西農(nóng)商行將在持續(xù)開展形式多樣的惠民活動,為客戶群體備足“金融年貨”,加快助力新春消費。(完)
(李明輝 任肖宇)