中新網山西新聞7月28日電 近日,位于山西太原萬象城一層東南側的一間臨街商鋪變身“小哥之家”,這是太原市萬柏林區(qū)長興北街社區(qū)黨委聯合太原萬象城黨支部,打造的服務外賣小哥的暖心陣地。
解決急難愁盼,吸引過來
一直以來,外賣小哥在太原萬象城及周邊等餐沒有相對固定的區(qū)域,受天氣環(huán)境影響,多有不便。自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來,萬柏林區(qū)主動關注新就業(yè)群體急難愁盼問題,了解到外賣小哥到商場取餐的這個困難之后,積極溝通協調,在萬象城黨支部的全力支持和配合下,在較為便捷的項目東南入口建成了這樣一個溫馨便利的“小哥之家”,提供休息充電、飲水熱餐等基礎服務,開放當天就吸引了數百名小哥駐足休息。外賣小哥王金帥說,“以前累了沒地方坐,只能靠墻歇會兒或者干脆坐地上,現在有這么好的環(huán)境讓我們休息,真是把服務送到了心坎上。”
線上積分管理,組織起來
據了解,每天從萬象城送出的外賣有近兩萬單,數百名外賣小哥在這里活動,為了把這個數量龐大的群體更好地組織起來,萬柏林區(qū)向“小哥之家”派駐了黨建指導員、群團聯絡員、社區(qū)網格員組成黨群聯心小分隊,組建線上微信群,制定了積分管理辦法,收集小哥心愿訴求、參加志愿服務活動、上報社情民意和安全隱患等問題,能得到2分到10分不等的積分,隨時可以在服務臺兌換相應的物品和服務。同時,為外賣小哥發(fā)放連心卡,有任何問題都可以隨時隨地聯系到小分隊,第一時間給予反饋解決。目前,“小哥之家”的志愿服務隊有30余人加入,已經組織開展了2場志愿服務活動。
提供長效服務,穩(wěn)固下來
為了給外賣小哥提供全方位關心關愛,萬柏林區(qū)發(fā)布了“小哥之家”十大類服務項目,包括政策咨詢、權益維護、健康體檢、學習教育等,由黨建聯席會議成員單位牽頭組織開展,真正解決新就業(yè)群體工作生活中的實際困難,進一步增強獲得感和融入感!靶「缰摇钡幕顒釉職v卡上,排滿了近三個月的活動,有法律知識講座、義務理發(fā)、交友聯誼、愛心義診、中秋茶敘會、技能培訓等。(完)