中新網(wǎng)山西新聞3月10日電 春潮澎湃，萬物生長，三晉大地一派生機勃勃。山西省農(nóng)信社首季“開門紅”活動持續(xù)火熱開展中，侯馬農(nóng)商銀行平陽分理處緊緊圍繞省市首季“開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動，積極創(chuàng)新工作思路，圍繞“拓客增面 精準服務(wù) 包戶包效”工作思路，打好提升服務(wù)、營造氛圍、搶占先機三張“營銷牌”，打開首季獲客新局面。

　　服務(wù)有聲，打好全流程“優(yōu)化”牌。始終堅持“以客戶為中心”理念，從嚴從細要求，不斷提升柜面、廳堂服務(wù)質(zhì)量，切實做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”有聲服務(wù)，營業(yè)大廳做到“一句話營銷”，實現(xiàn)柜面的“全流程”服務(wù)，從客戶上門、辦理業(yè)務(wù)到離柜實行全程引導(dǎo)，通過“拉家�！薄敖怆y題”等方式，拉近與客戶距離，解鎖綜合服務(wù)模式，將暖心、貼心、走心的服務(wù)送到客戶身邊，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶信賴。

　　服務(wù)有形，打好全覆蓋“廣告”牌。為使無形的服務(wù)變有形，加大宣傳力度，營造濃厚的營銷氛圍，該網(wǎng)點通過廳堂布置、電視循環(huán)播放對開門紅活動進行持續(xù)宣傳；班后，全員分組對轄內(nèi)的商戶、小區(qū)進行實地走訪，按照包戶、包效、包量的方式對周邊商戶、小區(qū)、種養(yǎng)殖戶進行了全覆蓋營銷營銷，對首季活動和信貸產(chǎn)品進行廣而告之，使農(nóng)商行營銷活動深入人心。

　　服務(wù)有力，打好全上陣“動員”牌。該網(wǎng)點全員人人上陣、持續(xù)發(fā)力，及時儲備客戶，精準分析存量客戶、增量客戶，建立明晰的營銷臺賬，將責任細化到人，使全員做到心中有數(shù)，進而對不同的客戶進行精準化的營銷。截至2月末，各項存款余額達6.2億元，較年初凈增5132.48萬元，完成首季度存款任務(wù)的256.62%，全網(wǎng)點上下一心，誓奪首季“開門紅”。(完)